Um cearense comemorou na manhã desta segunda-feira (11), o “aniversário” de um mês em que fez o pedido de uma nova ligação de luz para sua casa, no bairro José Walter, em Fortaleza, em uma agência da Enel Distribuição Ceará, em Messejana.
Em entrevista ao Tribuna do Ceará, o engenheiro de software Filipe Monteiro, de 27 anos, resolveu comemorar após, segundo ele, o pedido se “arrastar” por dias. “Eu fiz o pedido de uma ligação nova no dia 4 de fevereiro, e me deram cinco dias úteis para ligar. Até hoje não ligaram”.
Ele informou que, toda semana comparece até a Enel. “Sempre recebo a mesma resposta. Abre uma reclamação, 5 dias úteis e que irão mandar e-mail para a área responsável”.
Em nota, a Enel Distribuição Ceará relatou que “diante do pedido de ligação nova do cliente Felipe Monteiro Costa, a Enel Distribuição Ceará informa que vai enviar uma equipe ao local hoje, 11, para concluir a ligação e normalizar o fornecimento de energia elétrica”.
Com informações do Tribuna do Ceará.
Em entrevista ao Tribuna do Ceará, o engenheiro de software Filipe Monteiro, de 27 anos, resolveu comemorar após, segundo ele, o pedido se “arrastar” por dias. “Eu fiz o pedido de uma ligação nova no dia 4 de fevereiro, e me deram cinco dias úteis para ligar. Até hoje não ligaram”.
Ele informou que, toda semana comparece até a Enel. “Sempre recebo a mesma resposta. Abre uma reclamação, 5 dias úteis e que irão mandar e-mail para a área responsável”.
Em nota, a Enel Distribuição Ceará relatou que “diante do pedido de ligação nova do cliente Felipe Monteiro Costa, a Enel Distribuição Ceará informa que vai enviar uma equipe ao local hoje, 11, para concluir a ligação e normalizar o fornecimento de energia elétrica”.
Com informações do Tribuna do Ceará.
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